03 · 服务

SAP 智能体与 Joule

从 Joule 就绪到您的第一个 SAP 智能体,按正确的顺序推进。 Joule 正在成为 SAP 的 AI 入口。要走到那一步,必须经过 BTP、身份、Clean Core 和许可。我们检查您系统环境的就绪程度,在 Joule Studio 中或通过 A2A 以专业代码构建第一个人在回路的智能体,并把我们出身的发布纪律带到 SAP 智能体上。

问题所在

SAP 把 Joule 与云版本、BTP 服务、身份配置和 AI Units 授权绑定在一起,而本地部署的 ECC 或 S/4HANA 目前没有标准的 Joule 路径。与此同时,自定义 Joule 智能体的免费运行期将于 2026 年 12 月 31 日结束。团队需要知道自己的系统环境中什么可行、成本多少,以及不等 Joule 也能构建哪些智能体。

我们交付什么

  • Joule 就绪与激活检查:BTP、Cloud Connector、Cloud Identity Services、formations、前置条件和 AI Units 授权,并附缺陷清单
  • 面向本地部署和混合环境的路径,包括不依赖 Joule 的智能体
  • 您的第一个 SAP 智能体:一个人在回路的智能体,在 Joule Studio 中构建或通过 A2A 以专业代码实现,从第一天起就配有评测框架和治理记录
  • 为 AI 做好准备的核心系统:自定义代码、扩展策略、升级节奏,以及把智能体纳入其中的回归测试策略
  • 面向 SAP 运维的 AI:用于 Basis 与 ALM 工作的智能体,包括监控告警分诊、传输风险检查、运维手册问答,可选在本地模型上运行

如何推进

审计 → 构建 → 长期服务:每项服务都走同一条生产线,并针对本服务量身调整。每个阶段结束后,由您决定是否继续。

  1. 01

    审计

    对您的 SAP 系统环境做就绪检查:版本、BTP、身份、授权、自定义代码,以及 SAP 智能体值得投入的用例。

  2. 02

    构建

    在 Joule Studio 中或通过 A2A 以专业代码构建第一个智能体,像任何其他 SAP 变更一样经过传输、测试和审批后发布。

  3. 03

    长期服务

    运营与演进:新技能、SAP 版本变化、AI Units 消耗,以及持续保持最新的智能体评测基线。

相关行业

以下是本服务与我们深度熟悉的行业的交汇点。

常见问题

我们的 SAP 系统是本地部署的,可以使用 Joule 吗?

目前本地部署的 S/4HANA 或 ECC 没有标准的 Joule 路径;SAP 将其与云版本和特定合同绑定。就绪检查会告诉您在您的系统环境中什么可行,以及不必等待 Joule 就能构建哪些智能体。

Joule Studio 还是专业代码,哪个更合适?

Joule Studio 适合运行在 SAP 云产品组合及其技能体系内的智能体。通过 A2A 连接的专业代码智能体,适合横跨 SAP 与非 SAP 系统、或需要自有模型的场景。就绪检查会针对每个用例给出建议。

你们交付过 Joule Studio 项目吗?

还没有作为客户案例交付过,我们坦白说明这一点。Joule Studio、SAP BTP 和 SAP Cloud ALM 是我们研究并做好准备的知识。我们从交付中带来的是 SAP 系统环境方面的工作:变更与发布管理、Solution Manager、Basis 与运维、迁移。

为什么是现在?

自定义 Joule 智能体的免费运行期以及 Joule Studio 中的免费设计将于 2026 年 12 月 31 日结束。SAP Solution Manager 7.2 将于 2027 年底结束主流维护,欧盟《人工智能法案》针对高风险用途的义务计划自 2027 年 12 月 2 日起适用。来源:SAP 公告与文档,截至 2026 年 10 月。

用 30 分钟把事情谈清楚。

带上一个流程和您的技术栈。我们会做好准备,坦诚告诉您智能体是否值得投入,以及哪项服务是合适的起点。