02 · 服务

AI 智能体工程

智能体、技能与集成,为生产环境而建。 我们构建智能体,以及它在您企业中运转所需的一切:确定性的技能、MCP 服务器、与 ERP、CRM 和文档的集成、护栏和评测套件,可运行在云端模型上,也可完全运行在私有模型上。

问题所在

一个演示用的智能体,一个下午就能做出来。而一个要接触您的 ERP、客户或文档的智能体,需要明确的角色、严格限定的工具、经过测试的组件、人工审批环节,还要回答一个问题:它出错时会发生什么?大多数智能体项目恰恰卡在这里,卡在令人惊艳的原型和投产第一天之间。

我们交付什么

  • 角色单一清晰、工具严格限定、边界硬性约束,并可升级给人工处理的智能体
  • 技能:小巧、确定、经过测试并有版本管理的组件,用于查询、校验与过账
  • MCP 服务器与 API,让智能体以受控方式访问您的系统,且只能使用被允许的功能
  • 与 ERP、CRM、文档库和邮件的集成;不需要智能体的地方,就用普通的工作流自动化
  • 包含真实案例、提示词注入测试与工具测试的评测套件,每次发布前运行
  • 模型由您选择:云端模型、部署在您基础设施中的私有模型,或在两者之间路由的组合方案
  • 文档与交接:架构、运维手册以及人工审批步骤

如何推进

审计 → 构建 → 长期服务:每项服务都走同一条生产线,并针对本服务量身调整。每个阶段结束后,由您决定是否继续。

  1. 01

    审计

    针对选定流程做一次简短的范围审计:输入、决策、系统、审批,以及我们将用来测试的案例。如果就绪度审计已覆盖,则跳过。

  2. 02

    构建

    一次一个智能体,直到投入生产:技能、集成、护栏与评测,经由质量关口发布,您的团队全程参与。

  3. 03

    长期服务

    按发布节奏推出新技能、更新模型、控制成本并持续监控。智能体随流程一同演进,而不是靠临时修补。

相关行业

以下是本服务与我们深度熟悉的行业的交汇点。

常见问题

你们基于哪些模型构建?

基于最适合数据与任务的模型:强大的云端模型、运行在您自有基础设施中的开放模型,或者一种组合方案,让日常工作留在本地、较难的情况再升级处理。每个模型在上线前都要通过该智能体的评测套件。

什么是 MCP 服务器?我们需要吗?

Model Context Protocol(MCP,模型上下文协议)是一项开放标准,用于让智能体以受控方式访问工具和数据。MCP 服务器只开放智能体被允许使用的功能,仅此而已。我们在它能简化访问控制和复用的地方使用它,它本身并不是目的。

智能体可以自主行动吗?

只能在您设定的边界之内。任何修改数据或触达公司外部人员的操作,都可以先等待人工审批。哪些操作可以自动执行、哪些需要审批,事先定义并经过测试。

你们也做普通的自动化吗?

做。如果一个确定性的工作流就能完成任务,我们就构建它,运行成本更低,也更容易审计。并不是每个用例都需要智能体。

用 30 分钟把事情谈清楚。

带上一个流程和您的技术栈。我们会做好准备,坦诚告诉您智能体是否值得投入,以及哪项服务是合适的起点。